作為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力和引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略技術(shù)，國(guó)家高度重視人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2017年國(guó)務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略部署。?2020年3月，中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議，提出要發(fā)力于科技端的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，人工智能成為“新基建”七大版塊中的重要一項(xiàng)。

萬(wàn)達(dá)信息依托計(jì)算資源和云服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)、人工智能數(shù)據(jù)資源平臺(tái)等基礎(chǔ)資源，結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言理解等關(guān)鍵技術(shù)，可有效支撐政務(wù)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、健康養(yǎng)老等各產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，提升各業(yè)務(wù)的智能化程度。

1、解決方案

• 人工智能AIaaS平臺(tái)

提供AI基礎(chǔ)計(jì)算能力，包括NLP自學(xué)習(xí)平臺(tái)、機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)、語(yǔ)言模型自學(xué)習(xí)平臺(tái)、可視化交互系統(tǒng)等，為行業(yè)智能化建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐。

同時(shí)，依托計(jì)算資源、云服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)等基礎(chǔ)資源，結(jié)合計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言理解、語(yǔ)音識(shí)別等關(guān)鍵技術(shù)，采用統(tǒng)一框架設(shè)計(jì)，形成即插即用的AI能力技術(shù)組件，賦能智慧城市、醫(yī)療健康、電子政務(wù)等領(lǐng)域業(yè)務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“智能+”的提升。

• 智眼評(píng)估

基于混合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的人臉&肢體檢測(cè)，融合多個(gè)優(yōu)秀的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，自上而下地先確定目前位置再檢測(cè)關(guān)鍵點(diǎn)，有效地提高了關(guān)鍵點(diǎn)位置的精度，同時(shí)具有較高的魯棒性。

智眼評(píng)估能夠?yàn)槟X卒中自測(cè)等場(chǎng)景提供有效支撐，基于針對(duì)腦卒中面部和肢體狀態(tài)設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)算法，精確的判斷使用者面部和肢體是否存在問(wèn)題。具有良好的自組織、自適應(yīng)能力，效果較一般的基于歐氏距離的方法有較大改善。

• 智能交互機(jī)器人

基于知識(shí)圖譜及深度學(xué)習(xí)引擎的智能問(wèn)答系統(tǒng)、大規(guī)模知識(shí)庫(kù)動(dòng)態(tài)構(gòu)建技術(shù)，識(shí)別相對(duì)較為模糊的自然語(yǔ)言命令并做出有效反應(yīng)和完成工作，以聲音、圖像、動(dòng)作等多種交互手段，提供更有效的決策與行為方案，參考并根據(jù)人的命令指示完成工作。除了實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，更可以實(shí)現(xiàn)基于上下文的多輪問(wèn)答。同時(shí)，輔以知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，將原本完全需要人工處理的知識(shí)構(gòu)建工作，轉(zhuǎn)變成機(jī)器處理、人工輔助審核的半自動(dòng)化工作流，提高知識(shí)構(gòu)建的效率，并對(duì)后續(xù)產(chǎn)生的新知識(shí)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。

• RPA流程機(jī)器人

一種智能化應(yīng)用，通過(guò)模擬并增強(qiáng)人類(lèi)與計(jì)算機(jī)的交互過(guò)程，實(shí)現(xiàn)工作中的流程自動(dòng)化，協(xié)助工作人員完成大量“高重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則明確、大批量的日常事務(wù)操作”工作。同時(shí)，利用和融合人工智能算法能力以及數(shù)據(jù)分析、處理及挖掘能力，為用戶(hù)提供流程設(shè)計(jì)、流程處理的支撐能力，提高用戶(hù)生產(chǎn)、合規(guī)、質(zhì)量和體驗(yàn)等方面的水平，優(yōu)化用戶(hù)基礎(chǔ)流程作業(yè)、降低成本、提高效率和減少失誤，加快產(chǎn)品和服務(wù)的上市速度，釋放員工能力，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供重要支撐。

2、典型案例

• 徐匯區(qū)行政服務(wù)中心
• 隨申辦市民云
• 健康云
• 慈銘病歷自動(dòng)識(shí)別
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